Maaltijdcheques
Maaltijdcheques worden altijd pas bij maandafsluit ingeboekt. Dit wil zeggen dat je deze pas zal ontvangen in de helft van de maand volgend op de eerste tewerkstellingsdag.
BV: je bent beginnen werken op 6 juli, dan zullen de maaltijdcheques rond 15 augustus op jouw Monizze kaart staan.
Zolang de vervaldatum van de kaart niet verstreken is, is de kaart nog geldig. Je hebt geen nieuwe kaart nodig als je van werkgever verandert.
(Dat geldt dus ook voor jouw oude Edenred kaart. Als je nog ergens anders werkt, waar de maaltijdcheques via Edenred lopen, dan kan je die kaart nog verder blijven gebruiken.)
Deze wordt opgestuurd naar jouw thuisadres na de maandafsluit. Je zal deze samen ontvangen met de eerste uitbetaling van de maaltijdcheques.
In dat geval zal de kaart door de post terug aan Monizze bezorgd worden.
Zodra Monizze de kaart terug ontvangt, nemen zij contact op met Unique om te melden dat het adres vermoedelijk niet correct is.
Unique zal jou contacteren om je correcte adres door te geven zodat de kaart opnieuw verzonden kan worden.
In dat geval kan er zonder probleem een nieuwe kaart aangevraagd worden. Dit kan door zelf contact op te nemen met Monizze. Je kan hiervoor bellen naar 078 05 33 77. Er zijn hier geen kosten aan verbonden.
Belangrijk is wel dat je de kaart niet blokkeert via de app, aangezien dit beschouwd wordt als een geblokkeerde kaart en er dan wel kosten kunnen aangerekend worden.
Indien je jouw Monizze kaart verliest, kan je dit zelf melden via de Monizze-app. Wanneer een nieuwe kaart wordt aangevraagd, is hier een kost aan verbonden van €7. Deze kost wordt automatisch gefactureerd via een betalingsverzoek dat je via mail zal ontvangen.
Varia
Express Medical betaalt de lonen wekelijks uit, telkens op dinsdag. Dit na het tijdig ontvangen van jouw, door de klant voor akkoord ondertekende, werkbriefje (uiterst maandag 8u30). Indien je je werkbriefje te laat doorstuurt, vertrekt de uitbetaling pas de week erna op dinsdag.
Indien je laatste werkdag van de voorgaande week valt tijdens de week, raden we aan niet te wachten tot de uiterste deadline. Stuur je werkbriefje direct door na je prestatie.
Het werkbriefje stuur je via mail door naar admin@expressmedical.be (dus niet naar kantoor, noch naar één enkele contactpersoon). Afhankelijk van jouw bank zal je de betaling elke week op woensdag of donderdag ontvangen.
Let op: In weken waar een feestdag valt op een werkdag, kan de dag van uitbetaling afwijken.
Het is ook mogelijk om maandelijks uitbetaald te worden. Stuur hiervoor ook een mail naar admin@expressmedical.be met de vraag je looninstelling aan te passen naar ‘maandelijkse betaling’. Wanneer je kiest voor de maandelijkse betaling vertrekt je loon telkens met de maandafsluit. Dit wil zeggen: de eerste dinsdag van de maand volgend op de maand waarin je gewerkt hebt.
Als uitzendkracht heb je recht op een eindejaarspremie als je aan enkel voorwaarden voldoet. De eindejaarspremie wordt uitbetaald door het Sociaal Fonds voor de Uitzendkrachten. Voor de details van de voorwaarden verwijzen we graag door naar hun website : https://fondsinterim.be/nl/. Wanneer je aan de voorwaarden voldoet, zal je de eindejaarspremie uitbetaald krijgen in de maand december die volgt op het refertejaar.
Je hebt als uitzendkracht recht op uitbetaling van de feestdag als Express Medical je enige werkgever is en als je aan enkele voorwaarden voldoet. Deze worden feestdag per feestdag bekeken.
Feestdagen worden meestal uitbetaald bij de maandafsluit en niet direct in de week die volgt op de feestdag, dit omdat we een duidelijk overzicht nodig hebben van jouw prestaties van de volledige maand.
Denk je recht te hebben op een feestdag maar kreeg je deze niet uitbetaald ? Neem dan zeker even contact op met admin@expressmedical.be zodat we dit samen kunnen bekijken.
In geval van ziekte dien je dit vanaf 17/4/2024 te registreren in je portaal : https://apps.expressmedical.be/CandidatePortal.
Je dient Express Medical ook onmiddellijk telefonisch te verwittigen. Idealiter laad je je attest op via je portaal, maar stuur je ook een tweede exemplaar naar je mutualiteit. Dit attest dient binnen de 48u in ons bezit te zijn.
Wettelijk heb je recht op uitbetaling van ziekte indien je 30 dagen anciënniteit hebt bij Express Medical. Indien je minder dan 30 dagen anciënniteit hebt, dan kan je vergoed worden door je mutualiteit. Let op bij een onderbreking van meer dan 7 dagen, begint de telling van de anciënniteit opnieuw bij 0.
Bij concrete vragen, helpen wij je graag verder.
Als bediende-uitzendkracht krijg je bij elke verloning je vakantiegeld uitbetaald. Je kan dit terugvinden op je loonfiche.
De indexering van de lonen (wanneer en hoeveel) hangt af van in welk paritair comité (PC) je werkt. Bij elke indexatie horen voorwaarden, maar Express Medical volgt deze maandelijks per paritair comité op. Als er een indexering is in jouw paritair comité en je voldoet aan de voorwaarden, dan wordt jouw loon – net zoals bij de vaste werknemers – mee geïndexeerd.
Het loon stemt overeen met de baremaschaal die van toepassing is volgens het paritair comité van toepassing bij de klant waar we jou aan het werk stellen.
Express Medical herneemt de effectieve anciënniteit die je hebt verworven (in dezelfde de functie) bij je verschillende werkgevers na het voorleggen van tewerkstellingsattesten. (met vermelding van werkperiode, kwalificatie, werkregime en indien mogelijk de dienst).
De klant beslist, bij tewerkstelling, hoe de anciënniteit wordt overgenomen.
De prestaties die je uitvoert voor Express Medical worden eveneens in rekening gebracht en voegen zich uiteraard bij je anciënniteit.
Indien jouw anciënniteit verhoogt bij je vaste werkgever of via een ander interimkantoor, dien je hiervan zelf (jaarlijks) een bewijs op te sturen (bv. door een loonfiche).
De vergoedingen voor onregelmatige prestaties worden uitbetaald zoals van toepassing in de instelling waar je tewerkgesteld wordt. Gedetailleerde informatie kan je steeds terugvinden op je contract.
Vanaf 25 juni 2023, vind je jouw loonbrieven online terug op jouw persoonlijke kandidatenportaal. https://apps.expressmedical.be/CandidatePortal
Zorg er bij opstart zeker voor dat je je correcte e-mailadres doorgeeft, zodat wij jou toegang kunnen geven tot dat portaal. Je zal dan een e-mail ontvangen van Express Medical met de nodige informatie om te kunnen inloggen (check zeker ook je spam). Vanaf nu kan je op dit portaal jouw uitbetalingen en loonbrieven terugvinden. Lukt het niet om toegang te krijgen tot het portaal of heb je andere vragen, contacteer dan jouw vertrouwelijke contactpersoon binnen Express Medical.
Vanaf 25 juni 2023 vind je alle documenten, die je nodig hebt om jouw belastingbrief in te vullen, terug op jouw persoonlijke kandidatenportaal : https://apps.expressmedical.be/CandidatePortal
Ben je momenteel aan het werk via Express Medical en heb je nog geen toegang tot jouw kandidatenportaal, dan kan je best contact opnemen met je vertrouwelijke contactpersoon binnen Express Medical. Je zal dan een e-mail ontvangen van Express Medical met de nodige informatie om te kunnen inloggen (check zeker ook je spam).
Je stopt tijdelijk met werken via Express Medical of je contract met Express Medical stopt volledig : in beide gevallen heb je recht op een C4, vakantieattest en tewerkstellingsattest voor de periode dat je via Express Medical gewerkt hebt. Je vindt deze documenten terug op jouw persoonlijke kandidatenportaal (na de uitbetaling van je laatste loon) : https://apps.expressmedical.be/CandidatePortal
Zorg er bij opstart dus zeker voor dat je je correcte e-mailadres doorgeeft, zodat wij jou toegang kunnen geven tot dat portaal. Je zal dan een e-mail ontvangen van Express Medical met de nodige informatie om te kunnen inloggen (check zeker ook je spam).
Om via een studentenovereenkomst te werken voor Express Medical moet je minstens 18 jaar oud zijn. Daarnaast moet studeren je hoofdactiviteit zijn en moet jouw studentenarbeid daar duidelijk aan ondergeschikt zijn.
Als jobstudent mag je in 2024 maximaal 600 uren per kalenderjaar werken en zo profiteren van de verminderde sociale bijdrage. Je mag die uren vrij kiezen het hele jaar door. Als je boven de grens van 600 uren gaat, zal je vanaf dan een contract ontvangen als werkstudent en betaal je de normale sociale bijdragen. Let op, te veel werken (Werken en het Groeipakket behouden | Vlaanderen.be) kan er ook voor zorgen dat je ouders tijdelijk geen recht meer hebben op het groeipakket (kindergeld). Neem bij twijfel contact op met de FOD Financiën.
Met de student@work-app kan je via de smartphone volgen hoeveel uren je nog kan werken tegen verminderde sociale bijdragen.