Agent.e d'accueil - Bruxelles

Au sein d’un cabinet médical situé en plein cœur de Bruxelles, vous assurez un accueil professionnel et chaleureux des affiliés convoqués aux consultations. Vous êtes le premier point de contact et jouez un rôle essentiel dans le bon déroulement des visites médicales. Vos principales responsabilités :

• Accueillir et orienter les affiliés présents au cabinet ;
• Gérer la réception téléphonique et répondre aux demandes avec clarté et courtoisie ;
• Vérifier la complétude des dossiers avant la prise en charge médicale ;
• Assurer la gestion des flux d’accueil afin de garantir une expérience fluide et efficace ; -> Important : aucun travail de back‑office ou de gestion de dossiers n’est requis ;