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Coordonnées de l’agence

Medical Select Bruxelles - Wallonie
Bd A. Maxlaan 21
1000 BRUXELLES
T +32 (0)71 89 88 91
E Sylvie.Balon-Perin@medicalselect.be

Infirmier Régulateur (administratif) (h/f)

Résumé

Localité IXELLES
Niveau de formation ESP Enseignement Secondaire Professionnel 4°/A2
Heures par semaine 20
Type d'emploi Détachemant - durée indéterminée
Numéro de vacance 1270658_FR

À propos de la fonction

Principales missions :

  • Assurer l’interface entre la direction médicale, la régulation médicale basée à Paris et les équipes du plateau d’assistance,
  • Superviser sur le plan opérationnel et logistique l’organisation des rapatriements médicalisés/paramédicalisés,
  • Rechercher et missionner les escortes médicales,
  • Recueillir et retranscrire dans les dossiers les comptes rendus médicaux (CM) transmis par fax, email, courrier.
  • Assurer les contacts téléphoniques avec les divers intervenants du dossier médical,
  • Appliquer et veiller au respect des procédures internes établies afin d’optimiser la qualité de service rendue au client,
  • Rechercher les places de re-hospitalisation lorsque nécessaire. 

Missions transverses :

  • Assurer la circulation de l’information descendante et ascendante,
  • Evaluer, analyser et partager avec l’équipe les performances du pole, l’associer dans la recherche et la mise en place d’éventuelles actions d’amélioration,
  • Participation aux projets impliquant le service (projets santé et voyages).
  • Contribuer à l’élaboration, à la rédaction, à la mise en place et au suivi des procédures,
  • Assurer le suivi du planning infirmier pour garantir une présence 5j/7 (lundi au vendredi) et de 9h à 19h,
  • Favoriser un climat de travail de confiance et incitant l’investissement individuel et collectif,
  • Coopérer à la mise en place et au bon fonctionnement des cellules de crise,
  • Collaboration avec les autres services (communication, marketing, …).

Ce que nous offrons

• Salaire attractif,

• Contrat à Durée Indéterminée,

• Temps Partiel (1/3 temps ou 1/2 temps ou 2/3 temps).

Exigences de l'emploi

  • Infirmier(e) diplômé(e) (A1 ou A2),
  • connaissance linguistique : Anglais indépendant (niveau B2), Néerlandais élémentaire (niveau  A2),
  • Connaissances du secteur médical belge,
  • Expérience significative de l’assistance médicale,
  • Capacité d’analyse, de synthèse, de décision et d’organisation,
  • Aisance relationnelle et capacités à fédérer, aptitude au travail en équipe,
  • Aptitude à travailler dans un contexte d’urgence,
  • Connaissance des outils informatiques ou facilités d’adaptation,

À propos de la société

L'entreprise recruteuse est spécialisé dans les assurances.

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n° d’agrément : VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31 VL 225/BU | BRU 00216-406-20121108 00216-405-20121108 | WAL W.INT.027 W.RS.027

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